Política de privacidad

El responsable del tratamiento de tus datos personales es la sociedad que opera FreeBTC:

• Sociedad: Investments & Solutions B.V.
• Nº de registro: 156206 (Registro Mercantil de la Cámara de Comercio e Industria de Curaçao)
• Domicilio social: Fransche Bloemweg 4, Willemstad, Curaçao
• Jurisdicción: Curaçao
• Correo electrónico: freebtc.app@gmail.com
• Licencia de juego: en trámite
• Sitio web: freebtc.app

No hemos designado un delegado de protección de datos porque nuestra actividad no lo exige. Para cualquier cuestión sobre privacidad, escríbenos a freebtc.app@gmail.com.

La sociedad está establecida en Curaçao, fuera de la Unión Europea. Como ofrecemos FreeBTC a personas que se encuentran en la Unión Europea y en el Espacio Económico Europeo (EEE), el RGPD se aplica al tratamiento de sus datos (artículo 3.2 del RGPD).

Representante en la UE (artículo 27 del RGPD): [Pendiente: representante en la UE]. Si te encuentras en la UE o en el EEE, puedes dirigirte a nuestro representante, además de a nosotros, para cualquier cuestión sobre el tratamiento de tus datos.

Si te encuentras fuera de la UE y del EEE, te ofrecemos, como compromiso propio, los mismos derechos y garantías que describe esta política, sin perjuicio de los que te reconozca la ley de tu país.

• Datos de tu cuenta de Google. Cuando entras con Google, recibimos el identificador de tu cuenta de Google, tu dirección de correo electrónico y tu nombre. Nunca recibimos tu contraseña.
• Perfil. Tu apodo (generado automáticamente y que puedes cambiar) y tu idioma.
• Actividad de juego. Las fichas que recibes y juegas, tus jugadas y sus resultados, tus resultados en los juegos de habilidad y tus posiciones y premios en los rankings.
• Saldo y pagos. Tu saldo en satoshis y el historial de movimientos, las direcciones Bitcoin y Lightning que nos facilitas para retirar, tus retiros, y tus pedidos y pagos (por ejemplo, al apadrinar un bloque o comprar el pase de temporada).
• Ganancias con socios. Los registros que nos envían las empresas de ofertas y encuestas cuando completas algo con ellas: identificador de la operación, importe, estado y, en su caso, anulación.
• Invitaciones. El código de invitación con el que llegaste y la relación entre quien invita y quien es invitado.
• Señales de prevención del fraude. Resúmenes criptográficos cortos y con sal (hashes) de tu dirección IP y del agente de usuario de tu navegador. En nuestra base de datos no guardamos tu dirección IP en claro.
• Señales de detección de automatismos. Patrones calculados a partir de tu actividad en FreeBTC (por ejemplo, el ritmo y el horario de tus jugadas y de tus reclamos de fichas, el número de ofertas por hora y la proporción de ofertas anuladas) y el uso de la misma dirección de cobro en varias cuentas, para detectar bots y cuentas múltiples.
• Verificación humana. Cuando recoges fichas gratis o solicitas un retiro, Cloudflare Turnstile comprueba que eres una persona. Nosotros solo recibimos el resultado de esa comprobación.
• Comunicaciones. Los mensajes que nos envías por correo electrónico y nuestras respuestas.
• Datos técnicos. Los registros del servidor web, que pueden incluir la dirección IP, la fecha y la página solicitada, y que usamos solo por seguridad y para resolver incidencias.

Datos que son públicos. Cualquier visitante puede ver tu apodo, tus posiciones y premios en los rankings y, si apadrinas un bloque, el nombre y el mensaje que escribas para la dedicatoria. No uses tu nombre real ni datos personales en tu apodo o en tus dedicatorias si no quieres que se publiquen.

No tratamos categorías especiales de datos. Las encuestas de nuestros socios pueden hacerte preguntas personales: esas respuestas las recibe y trata cada socio, no FreeBTC.

Los datos de tu cuenta de Google son necesarios para crear la cuenta: sin ellos no podemos prestarte el servicio. No te enviamos comunicaciones comerciales por correo electrónico; si algún día queremos hacerlo, te pediremos antes tu consentimiento cuando la ley lo exija.

Cuando la base es el interés legítimo, hemos valorado que nuestro interés no prevalece sobre tus derechos: usamos los datos mínimos (por ejemplo, hashes en lugar de direcciones IP) y puedes oponerte en cualquier momento, como se explica en el apartado 9.

No tomamos decisiones basadas únicamente en un tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos sobre ti o te afecten significativamente de modo similar (art. 22 RGPD).

Nuestro sistema antifraude marca automáticamente cuentas que presentan señales de riesgo, por ejemplo, varias cuentas que ganan desde la misma conexión. Una cuenta marcada no se bloquea automáticamente: sus ganancias con socios y sus retiros pasan a revisión por una persona, que es quien decide. Mientras dura la revisión, la cuenta tampoco recibe premios de los rankings. Puedes darnos tu punto de vista e impugnar la decisión escribiendo a freebtc.app@gmail.com.

No vendemos tus datos. Solo los comunicamos a terceros en estos casos:

• Proveedor de alojamiento (encargado del tratamiento). OVHcloud aloja nuestros servidores en centros de datos de la Unión Europea, con un contrato de encargo conforme al artículo 28 del RGPD.
• Cloudflare (verificación humana). Cuando recoges fichas gratis o solicitas un retiro, Cloudflare Turnstile comprueba que eres una persona y no un bot. Para ello, Cloudflare trata tu dirección IP y señales técnicas de tu navegador y de tu dispositivo, conforme a su propia política de privacidad, y nos devuelve solo el resultado.
• Google. Para el acceso con Google, Google Ireland Limited / Google LLC trata los datos de tu cuenta de Google conforme a su propia política de privacidad. Si aceptas las cookies opcionales, Google Analytics mide el uso de la web por encargo nuestro (con la IP anonimizada y sin cruzarlo con tu cuenta) y Google AdSense trata datos de navegación como responsable independiente.
• Socios de ofertas y encuestas (Offerwall.me, CPX Research, TheoremReach y Wannads). Cuando abres la sección de socios en la página Ganar (el primer muro se abre solo y los demás cuando los eliges), le enviamos tu identificador de usuario de FreeBTC (y, en el caso de CPX Research, un código de verificación derivado de él) para que pueda avisarnos de lo que completes. Lo que hagas en su servicio lo tratan ellos como responsables, según sus propias políticas.
• Pagos. Los pagos por Lightning se gestionan con BTCPay Server, un software que alojamos nosotros mismos, sin intermediarios. Ten en cuenta que las operaciones en la red Bitcoin son públicas por naturaleza: un retiro a una dirección queda registrado en la cadena de bloques.
• Autoridades y tribunales, cuando una ley nos obligue.

Servicios que no reciben tus datos. Nuestro servidor consulta datos públicos de mempool.space (bloques y red) y de Coinbase (velas de 1 minuto del par BTC-USD) y pide predicciones a modelos de inteligencia artificial (de OpenAI, DeepSeek, Moonshot AI, Google y Mistral AI, servidos por Ollama Cloud) para el juego «Humanos vs IA». En ninguno de estos casos enviamos datos personales. En los enlaces de afiliado solo contamos los clics en nuestro servidor; lo que facilites después en el sitio del tercero lo trata él.

La sociedad responsable está establecida en Curaçao, fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Los datos que nos facilitas los recogemos directamente como responsable sujeto al RGPD (apartado 2) y los alojamos en centros de datos de OVHcloud en la Unión Europea. Cuando la sociedad accede a ellos desde fuera del EEE, aplicamos las garantías adecuadas previstas en el capítulo V del RGPD, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, y protegemos tus datos con el mismo nivel que exige el RGPD.

Además, algunos terceros mencionados pueden tratar datos fuera del EEE:

• Google y Cloudflare pueden tratar datos en Estados Unidos. Google LLC y Cloudflare, Inc. están adheridas al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework), objeto de la decisión de adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023, y aplican además cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión cuando corresponde.
• Socios de ofertas y encuestas. Algunos pueden estar establecidos o tratar datos fuera del EEE. El envío de tu identificador de usuario cuando se abre su muro se ampara en las garantías que ofrezca cada socio (como cláusulas contractuales tipo) o, en su defecto, en que es necesario para prestarte el servicio que nos pides (art. 49.1.b RGPD).

Si te encuentras en la UE o en el EEE, el RGPD te reconoce los derechos que siguen. Si te encuentras en cualquier otro lugar, te los ofrecemos igualmente como compromiso propio. Puedes ejercerlos en cualquier momento, y de forma gratuita:

• acceso: saber qué datos tratamos sobre ti y obtener una copia;
• rectificación: corregir datos inexactos (tu apodo puedes cambiarlo directamente en tu perfil);
• supresión: pedir que borremos tus datos, salvo los que debamos conservar por ley, que quedarán bloqueados;
• oposición: oponerte a los tratamientos basados en el interés legítimo por motivos relacionados con tu situación particular;
• limitación: pedir que suspendamos el tratamiento en los casos previstos en el RGPD;
• portabilidad: recibir los datos que nos has facilitado en un formato estructurado y de uso común;
• retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior (para la publicidad, desde «Preferencias de cookies», al pie de cada página);
• no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados (apartado 5).

Cómo ejercerlos. Escríbenos a freebtc.app@gmail.com desde el correo asociado a tu cuenta, o por correo postal al domicilio social (Fransche Bloemweg 4, Willemstad, Curaçao), indicando el derecho que quieres ejercer. Si te encuentras en la UE o en el EEE, también puedes dirigirte a nuestro representante en la UE (apartado 2). Si no podemos verificar tu identidad, te pediremos la información mínima necesaria. Te responderemos en el plazo de un mes, ampliable en dos meses más si la solicitud es compleja; en ese caso te avisaremos.

Si la supresión afecta a datos necesarios para la cuenta, implicará el cierre de la cuenta. Antes, te recomendamos retirar tu saldo si alcanza el mínimo de retiro.

Reclamación. Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos y te encuentras en la UE o en el EEE, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos del país en el que residas, trabajes o se haya producido la supuesta infracción (la lista de autoridades está en el sitio del Comité Europeo de Protección de Datos). Si te encuentras en otro lugar, puedes acudir a la autoridad que corresponda según la ley de tu país. Te animamos a escribirnos antes para intentar resolverlo.

FreeBTC es solo para personas de 18 años o más (o de la mayoría de edad de su país, si es superior). No recogemos a sabiendas datos de menores. Si detectamos que una cuenta pertenece a un menor, la cerraremos y suprimiremos sus datos, salvo los que debamos conservar por ley. Si eres padre, madre o tutor y crees que un menor ha creado una cuenta, escríbenos a freebtc.app@gmail.com.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo: conexiones cifradas (HTTPS), acceso restringido a los datos, inicio de sesión con Google (no guardamos contraseñas) y seudonimización de las señales antifraude. Si se produjera una violación de seguridad que suponga un riesgo para tus derechos, la notificaremos a las autoridades de protección de datos competentes y, cuando proceda, a ti, en los términos del RGPD.

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del servicio. Publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha. Si el cambio es relevante, te lo avisaremos de forma destacada en el sitio o por correo electrónico antes de que se aplique.