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Mi cuenta está en revisión

Actualizado

Nuestros sistemas marcan las cuentas que parecen automatizadas o que comparten conexión con varias otras. Una cuenta marcada puede seguir ganando, pero sus ganancias esperan En revisión y no puede retirar hasta que una persona la revise, normalmente en un día.

Por qué se marca una cuenta

  • Varias cuentas ganando desde la misma conexión. Se revisa todo el grupo, no solo la cuenta más nueva.
  • Señales de bots o automatización.
  • Una VPN o un proxy para ocultar tu ubicación.
  • Una cantidad inusualmente alta de ganancias de partners en un solo día.

Qué pasa mientras dura

  • Los retiros se pausan. Si intentas uno, la Cartera te avisa de que la cuenta está en revisión.
  • Las ganancias de nuestros partners aparecen como En revisión en Ganar → Historial. Se conservan, no se pierden.
  • Una cuenta en revisión al cerrar la semana no se lleva premio de ranking: pasa al siguiente jugador que cumpla.

Cómo termina

Una persona mira cada caso; nada se bloquea automáticamente. Si la cuenta queda limpia, sus ganancias vuelven a Madurando con sus fechas originales y los retiros se reabren. FreeBTC permite una cuenta por persona, así que las cuentas duplicadas o falsas se cierran y sus ganancias se anulan.

Preguntas frecuentes

En casa compartimos el wifi. ¿Es un problema?

Cada persona puede tener su propia cuenta. Una conexión compartida puede activar una revisión, y quien la revisa ve el caso completo antes de decidir.

¿Abro otra cuenta mientras espero?

No. Una segunda cuenta incumple la regla de una cuenta por persona y pone las dos en revisión.

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